Sık Sorulan Sorular
6 Ay Garanti
Yaptığımız işlem 6 ay içinde tekrarlara sorununuzu ücretsiz olarak çözüyoruz.
%99 Müşteri Memnuniyeti
Arıza için gelen müşterilerin %99'unun sorunu çözülmektedir. Geri kalan müşterilerimizin para iadeleri yapılmaktadır.
30 Dakikada Teslim
Telefonunuzun yada tabletinizin ağır bir sorunu yoksa 30 dakika içinde teslim ediyoruz. Varsa aynı gün içinde.
Ücretsiz Arıza Tespit
Genelde müşteriler telefonun asıl sorununun nereden kaynaklandığını anlamayabilirler. Siz getirin biz test yaparız.
Önemli Notlar ve Bilinmeyen Doğrular
Tablet Yazılım Sorunları.
Tabletinize yeniden yazılım yüklediğinizde sizden cihazda kullanmış olduğunuz Apple kimliği bilgilerini isteyecektir.
Servisimizde tabletinize yapılacak mühalede bilgi kaybı yaşamazsınız.
Tabletinizin aktif ve sorunsuz çalışmasını istiyorsanız. Tabletinizin yazılımını güncel tutmanız yeterli.
1Cihazımı tamir ettirmek istediğimde bilgiler silinir mi?
Cihazlarda ekran , dokunmatik ,batarya ,kasa ,şarj soketi gibi değişimlerde cihaz içindeki veriler kaybolmaz silinmez.
2Batarya Değişimi yaptırmak istiyorum işlem süresi ve fiyat bilgisi hakkında
Tablerde batarya değişim süresi 3 saat ile 4 saat arasında değişmektedir. değişim ücreti cihaz marka modeline göre farklılık gösterir.
3Tablet Kameraları Açılmaması veya doğru renkleri göstermemesi.
Genellikle arka kamera arızalarında yaşanan bir problemdir. Yüksek ihtimalle kamera arızasıdır. Fakat düşük ihtimalde olsa cihaz düşme sonucu anakartsal bir problem olabilir.Net bilgi için servisimizde ücretsiz olarak arıza tespiti yaptırabilirsiniz.
4Cihazım Şarj Almıyor.
Cihazın Başlıca Şarj almama nedenleri
*Şarj aletinizin arızalı olması
*Şarj soketinizin arızalı olması
*Şarj entegrenizin arızalı olması
*Batarya arızalarından kaynaklı
yukarıda saydığımız problemlerden dolayı ne yazık ki cihazınız şarj sorunu yaşayabilir. Net bilgi için servisimizde ücretsiz olarak arıza tespiti yaptırabilirsiniz.
5Cihaz tamir edildiğinde garanti süresi nedir?
Servisimizde cihaz onarım değişim ve tamir sonrası işlemlerde
*Orijinal ürünlerde garanti süresi 6 aydır.
*Orijinal revize ürünlerde garanti süresi 6 aydır.
*Muadil yansayi ürünlerde garanti süresi 1 aydır.
*işçilikli garantili onarım süresi yapılan işleme göre 3-6 aydır.
*Sıvı ve Darbeli cihazların onarımına garanti VERİLMEMEKTEDİR.
6Servisteki Tabletin durumunu nasıl öğrenebilirim?
0216 457 71 21 numaralı telefonu arayarak yada web sitemiz üzerinden cihaz sorgulama bölümünden tabletinizin durumunu sorgulayabilirsiniz.
7Ödemeyi ne zaman yapacağım ?
Ödeme, isteğinize göre fiyat onayında online ödeme ile veya tamir işlemi bitip telefon tarafınıza teslim edildiği zaman nakit ödeme, kredi kartı , havale ve EFT olarak yapabilirsiniz.
